إنّ اكثر الطرق سهولة لزيارة بلدٍ بعيد من العالم هي عبر الطائرة و قد يستقلّها السيّاح للتوجّه من بلدٍ الى آخر بكثير من الرقيّ و الفخامة بما أنّ كلّ خطوط الطيران العالمية تقدّم الكثير في هذا المجال و فيها الخدمة تُعتبر معيار التميّز. و في الطائرة فإنّ أكثر من يمكن أن يخدمك هو مضيفات الطيران اللواتي يسهرن على راحتك و أنت في الطائرة ومع اشخاص غريبين.
عليك أن تتعاملي مع هؤلاء الأشخاص بأسلوب لطيف، اليك إذاً بعض الأساليب التي عليك استخدامها.
1. كوني محترمة
حين تدخلين الطائرة، عليك أن تلقي التحية إذا ما رحّبت بك مضيفتك المهذّبة و لا يمكنك أن تتصرّفي كما لو أنّك لم تريها لأنّ ذلك يسيء إليك أكثر من الإساءة إليها. عليك أن تبيّني لهذه الشخصية المميّزة التي تفعل المستحيل لإرضائك أنّك تقدّرين ما تقوم به في سبيل خدمتك و السهر على راحتك و أنت في رحلتك الطويلة و المضنية ربّما.
2. أزيلي السمّاعات و أنت تكلّمينها
من قلّة الاحترام أن يكلّمك أحدهم و أنت تضعين السمّاعات على أذنيك، من الأفضل لك أن تزيليها و أنت تكلّمين المضيفة و إلّا شعرت بالإهانة لأنّها لن تتوقّع أن تطلب التكلّم معك أو تحاول الحصول منك على إجابة ما و أن لا تكوني إيجابية معها أبداً.
3. حضّري ما تريدين طلبه قبل مناداتها
في بعض الأحيان نرى عدداً من الناس في الطائرة و هم ينادون المضيفة ثمّ لا يعرفون ماذا يريدون، إنّ ذلك التصرّف غير مسؤول و به يزعج الناس المضيفة و أنفسهم على حدّ سواء و من دون أن يدروا. حين يدعو المرء المضيفة ليطلب منها شيئاً ما عليه أن يكون متحضّراً كي لا ينسى ما يريد أن يطلب.
4. ادعيها بالطريقة الملائمة
لا يمكن لأيّ كان أن يطلب شيئاً من أحد إذا قلّل من احترامه أو بالأحرى لن يقبل هذا الأخير بذلك. تماماً كما قد ترغب المرأة بالحصول على الاحترام من غيرها، عليها أن تؤكّد طريقتها في احترام الآخرين من حولها و خاصّة من يسعى الى خدمتها كمضيفات الطيران.
5. لا تجعلي الأمور ضاغطة في الطائرة
في بعض الأحيان قد تطلب مضيفة طيران أن تنقل المرأة مكانها و تتوجّه الى مكان آخر ليتّسع المكان لشخصٍ آخر أو بهدف تسهيل الأمور بعض الشيء على الركّاب كي لا تزيد المشكلات في الطائرة نتيجة نقل أغراض أو تغيير الأماكن.
6. كوني لطيفة و قدّمي إكرامية
من الجميل أن نكرّم من يخدمنا بشكلٍ أو بآخر خاصّة في الطائرة فالأمر أصعب ممّا قد يتخيّل أحد. قد يكون الأمر مميّزاً أن تقومي بعمل قد يميّزك عن غيرك مع من يسعى الى مساعدتك بشكلٍ أو بآخر.
7. ساعديها
بالتأكيد أنت غير قادرة على القيام بعمل المضيفة عنها و لكن بكلمة لطيفة منك أو بمجرّد شكرك لها فأنت تجعلينها تُسرّ و تضحك في سرّها.
8. لا تطلبي مئة مرّة
يكفي أن تطلبي ما تريدين من مضيفة الطيران التي تساعدك مرّة واحدة، ليس من الضروري أن تطلبي ذلك مئة مرّة و أن تتذمّري إن لم تقدّم لك ما تريدينه بسرعة. على المرأة أن تكون صبورة بعض الشيء لأنّها لا تحصل على ما تريد بسرعة وعليها أن تنتظر بعض الشيء.
إنّها بعض الإرشادات لك في هذا المجال فلا تعاملي مضيفة الطيران بطريقة خاطئة و هي التي تسعى قدر المستطاع الى تقديم يد العون لك و تسهيل حياتك...