إنه عصر مواقع التواصل الاجتماعي من دون أدنى شكّ، بحيث أصبحت حياتنا مرتبطة بها! نتشارك حياتنا الشخصية، لحظاتنا المهمّة، نتسوّق ونتفاعل مع الأصدقاء. فلمَ لا نستفيد منها لتطوير أعمالنا وشركتنا والتسويق لما نقدّمه؟
إنستغرام وفيسبوك وغيرها، منصّات مشهورة وواسعة وتصل الى عدد كبير من الناس. اليوم، تسهّل عليكِ هذه المواقع التوسّع والانتشار في عملك. أمامك مجال واسع من الفرص للاستفادة منها عند إدارة شركة ما، والكثير من المخاطر التي يجب الحذر منها. ألقي نظرة على بعض الاستراتيجيات التي ستساعدكِ على الاستفادة من شبكات ومواقع التواصل الاجتماعي لتطوير عملكِ.
إجراء البحوث والدراسات
لا بد من استخراج الحقائق والأرقام الصحيحة دائماً قبل دخول أي سوق أو المضي في تجربة تتطلّب وضع استراتيجيات جديدة. يتطلّب الأمر دراسة عدد من الإحصاءات وفهمها لتصبحي قادرةعلى الخروج بمخطط بياني يساعدك على تعزيز حضور شركتك في العالم الرقمي.
احرصي على دراسة التوجهات الحديثة في السوق
التوجهات الحديثة دائمة التغيّر اعتماداً على رغبات الناس. يمكن توقع التوجهات الحديثة بالطبع، لكن أدق التوقعات عاجزة عن قياس السلوك البشري، لذا تأكدي من إجراء البحوث الأساسية أيضاً، قبل اللحاق بمنافسيك من خلال توجيه حديث.
كوني مبدعة
إن فكرت في اعتماد أسلوب واحد في التسويق، فالاحتمال الأكبر أنك ستضيعين في خضم المنافسة وتنسين بسهولة ما يشكل ضرراً على نموك وأرباحك، لأن علامتك التجارية ستفقد قيمتها وتسمح للمنافسين بسرقة حصتك في السوق. لذا عليك التنويع في أساليبك وتجربة وسائل مبتكرة وغريبة في حملاتك التسويقية.
اجعلي من حضورك مؤثراً
حضور الشركة ووجودها على شبكات ومواقع التواصل الاجتماعي أمر ضروري. وبما أن الحضور على مواقع التواصل الاجتماعي الشغل الشاغل للجميع، يجدر بك تمييز شركتك عن المنافسين، بالإضافة إلى الحضور لتلقي الاستجابات من المشاهدين ونيل اهتمامهم.
تفاعلي مع المتابعين
التواصل بين الشركة والعملاء تُعد من أهم القضايا. فعندما تتفاعلين مع عملائك بحماسة، تشعريهم باشتراكهم وانخراطهم في زيادة توسع علامتك التجارية.
حافظي على الثبات
إن كنت حريصة على تفعيل مشاركتك عبر مواقع التواصل، فلا بد من أن يكون هذا الحرص ثابتاً ومستمراً. فالوجود بانتظام ضروري، لضمان أن تكون علامتك التجارية ملحوظة بين الناس وتترك انطباعاً إيجابياً عند الجمهور المستهدف. بهذه الطريقة يمكنك الاستفادة من مواقع التواصل الاجتماعي بأكبر استفادة.
واصلي التوسع
حين تدخلين عالم التواصل الاجتماعي لأول مرة، من الأفضل دوماً البدء بمواقع ذات خطورة أقل. يُعد فيسبوك وإنستغرام حالياً الموقعين الأكثر نجاحاً في الترويج للعلامات التجارية وإتاحة التواصل مع الناس للشركات على نطاق جماهيري. بمجرد اعتمادك على موقع معين، لا تتوقفي عند هذا الحد. ابذلي جهداً للدخول إلى مواقع تواصل أخرى، لأن ذلك سيزيد قاعدة متابعيك.
تخرّجت من الجامعة اللبنانية، حائزة على شهادتين في الأدب الإنجليزي والصحافة، عالم الجمال يستهويني الى حدٍ كبير. منذ 6 سنوات، أتولْى تحرير صفحة الجمال في موقعي nawa3em.com وgheir.com. أهتمّ في تفاصيل كلّ ما يجري في هذا العالم الواسع من إصدارات حديثة في المكياج والعطور ومستحضرات العناية بالبشرة وأيضاً النظر عن قرب لخيارات نجمات العالم. كما أهتمّ أيضاً في إجراء مقابلات للتعرّف الى التكنولوجيا المبتكرة وأحدث الصيحات وتنفيذ برامج وجلسات تصوير.